本規約は、PetMemoryArt（以下「当ショップ」といいます）が提供するオンラインショップサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご注文いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条（商品の特性について）
当ショップの商品はオーダーメイド商品のため、ご注文確定後のキャンセル・変更は原則としてお受けできません。
デザイン確認後の変更はお受けできない場合がございます。
第3条（デザインおよび色味について）
商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、閲覧環境や印刷工程により色味や配置が若干異なる場合がございます。
これらは商品の特性上のものであり、不良品には該当いたしません。
第4条（知的財産権）
当ショップが制作したデザイン、画像、文章等の著作権は当ショップに帰属します。 無断転載・無断使用を禁止いたします。
第5条（禁止事項）
以下の場合、ご注文をお断りする場合がございます。
- 第三者の著作権・商標権を侵害する恐れのある画像
- 公序良俗に反する内容
- 法令に違反する内容
第6条（返品・交換）
オーダーメイド商品のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
商品に不備や破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。確認の上、交換または返金対応いたします。
第7条（免責事項）
配送遅延や天災等、当ショップの責めに帰さない事由による損害については責任を負いかねます。
第8条（規約の変更）
当ショップは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。